全部点评
401
湖州西塞臻悦度假酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 401 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
96
超棒
96 / 100
酒店很新装潢设施都不错如果室外有小朋友活动的设施、室内有游泳池就更好了周边附近没有什么好玩的对酒店来说是可惜的点
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并分享这段用心的反馈。您对酒店新装潢与设施的认可，让我们倍感鼓舞；同时，您提出的关于儿童户外活动设施、室内泳池及周边娱乐配套 的宝贵建议，我们已高度重视——这为我们未来的优化升级提供了清晰的方向。期待在不久的将来，能以更完善的设施迎接您与家人的到来！祝您生活愉快，期待再会！
住客补充
对了锦绣餐厅环境和菜品都不错
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
看着差评本想避雷取消订单，后来想想有些小细节还是可以克服的，也没更合适的酒店，毕竟价格还是很心动的。酒店去长颈鹿庄园10分钟车程，相当方便！至于房间味道，开窗睡觉，拉上窗帘，不开热空调，房间就没什么味道，完全能克服，我家敏宝，睡了两晚也没什么不舒服。酒店软硬件都还不错，有些差评的细节避避坑还是可以入住的，预期不高就不会失望。早餐总的来说还算不错的，当然需要早点去（八点半前），否则要的可能就没了。看了下附近农家乐没啥兴趣，干脆酒店吃饭，300-50的餐饮券也用了。回程去了20公里外的阿华农庄吃了一顿，秒杀周边农家乐！最后要说地下停车场超大超干净，充电桩也不少。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段充满智慧与包容的点评，我们心中满是感激与敬意。感谢您在众多选择中最终给予我们信任，并以从容的心态发掘此次旅程的闪光点——“长颈鹿庄园的便捷”、“房间异味的巧妙化解”、“软硬件的认可”以及“地下车库的便利”。您对早餐时段和周边餐饮的贴心提示，更是我们为后续客人提供更优服务的宝贵参考。您的理解与建议，是我们前行中最温暖的光。期待在不久的将来，能以更完善的细节迎接您的再次归来，为您呈现一次无需“克服”、全然放松的完美假期。祝您和家人旅途愉快，生活顺心！
精选长评家庭亲子
96
超棒
96 / 100
酒店在妙山村田园风光里，一座很有设计感的轻奢酒店。我们二间大床房，前台小姐姐帮我们升级了一件景观绝美的高级大床房。酒店还提供了婴儿床和床围栏，粉色的婴儿床垫和围栏非常温馨。安顿宝宝睡觉后，在太阳西下时我们去了酒店网红的屋顶无边泳池，非常出片。非常适合家庭带娃出行，酒店二楼有一个很大的爬行，攀岩，波波球空间，还有一儿童阅览室。我们8个多月的宝宝超级喜欢，在爬爬区兴奋的爬行尖叫，还学会了爬楼梯……，错峰出行的我们感觉独享整个酒店儿童游乐区。酒店的餐饮也特别彰显高级感，有喜欢的粤菜和当地菜，我们用了酒店的二人套餐再加了一个蔬菜，四个人吃刚刚好，红烧牛尾骨非常地道精致，还有湖州太湖白鱼，清炒菱角；尤其是早餐肠粉绝对是一绝，还有煎饺，粤式凤爪…我们宝宝还吃了南瓜小米粥（绝对的原生态）。特别点赞的是餐厅服务员轻声细语服务周到，用餐环境很舒适。新酒店唯一不足的是还有点装修的味道。错峰出行人少体验感不错，据说人多时早餐更丰富。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段如田园诗般美好的点评，我们的团队仿佛也跟随您的文字，重温了那段温馨的亲子时光。您用“设计感轻奢”、“景观绝美”、“服务周到”等关键词，为我们勾勒出了一幅理想中的山居亲子图景——尤其是看到宝宝在爬行区“兴奋尖叫”并学会爬楼梯的成长瞬间，这正是我们打造“亲子成长空间”的初心与荣幸！针对您提及的“装修味道”问题，我们已立即行动：专项空气治理：已对所有客房启动 “深层新风换气” 与 “光触媒净化” 处理。感谢您对我们设计、餐饮与亲子设施的由衷认可，更感谢您对服务团队（尤其是前台与餐厅员工）的暖心鼓励。期待在下一个山野清朗的季节，与您和宝宝再度相遇，共赏田园风光，见证更多成长惊喜！祝阖家安康，快乐成长！
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 401 条住客反馈。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
酒店很新装潢设施都不错如果室外有小朋友活动的设施、室内有游泳池就更好了周边附近没有什么好玩的对酒店来说是可惜的点
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尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并分享这段用心的反馈。您对酒店新装潢与设施的认可，让我们倍感鼓舞；同时，您提出的关于儿童户外活动设施、室内泳池及周边娱乐配套 的宝贵建议，我们已高度重视——这为我们未来的优化升级提供了清晰的方向。期待在不久的将来，能以更完善的设施迎接您与家人的到来！祝您生活愉快，期待再会！
住客补充
对了锦绣餐厅环境和菜品都不错
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
看着差评本想避雷取消订单，后来想想有些小细节还是可以克服的，也没更合适的酒店，毕竟价格还是很心动的。酒店去长颈鹿庄园10分钟车程，相当方便！至于房间味道，开窗睡觉，拉上窗帘，不开热空调，房间就没什么味道，完全能克服，我家敏宝，睡了两晚也没什么不舒服。酒店软硬件都还不错，有些差评的细节避避坑还是可以入住的，预期不高就不会失望。早餐总的来说还算不错的，当然需要早点去（八点半前），否则要的可能就没了。看了下附近农家乐没啥兴趣，干脆酒店吃饭，300-50的餐饮券也用了。回程去了20公里外的阿华农庄吃了一顿，秒杀周边农家乐！最后要说地下停车场超大超干净，充电桩也不少。
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尊敬的宾客：您好！读完您这段充满智慧与包容的点评，我们心中满是感激与敬意。感谢您在众多选择中最终给予我们信任，并以从容的心态发掘此次旅程的闪光点——“长颈鹿庄园的便捷”、“房间异味的巧妙化解”、“软硬件的认可”以及“地下车库的便利”。您对早餐时段和周边餐饮的贴心提示，更是我们为后续客人提供更优服务的宝贵参考。您的理解与建议，是我们前行中最温暖的光。期待在不久的将来，能以更完善的细节迎接您的再次归来，为您呈现一次无需“克服”、全然放松的完美假期。祝您和家人旅途愉快，生活顺心！
家庭亲子
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酒店在妙山村田园风光里，一座很有设计感的轻奢酒店。我们二间大床房，前台小姐姐帮我们升级了一件景观绝美的高级大床房。酒店还提供了婴儿床和床围栏，粉色的婴儿床垫和围栏非常温馨。安顿宝宝睡觉后，在太阳西下时我们去了酒店网红的屋顶无边泳池，非常出片。非常适合家庭带娃出行，酒店二楼有一个很大的爬行，攀岩，波波球空间，还有一儿童阅览室。我们8个多月的宝宝超级喜欢，在爬爬区兴奋的爬行尖叫，还学会了爬楼梯……，错峰出行的我们感觉独享整个酒店儿童游乐区。酒店的餐饮也特别彰显高级感，有喜欢的粤菜和当地菜，我们用了酒店的二人套餐再加了一个蔬菜，四个人吃刚刚好，红烧牛尾骨非常地道精致，还有湖州太湖白鱼，清炒菱角；尤其是早餐肠粉绝对是一绝，还有煎饺，粤式凤爪…我们宝宝还吃了南瓜小米粥（绝对的原生态）。特别点赞的是餐厅服务员轻声细语服务周到，用餐环境很舒适。新酒店唯一不足的是还有点装修的味道。错峰出行人少体验感不错，据说人多时早餐更丰富。
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尊敬的宾客：您好！读完您这段如田园诗般美好的点评，我们的团队仿佛也跟随您的文字，重温了那段温馨的亲子时光。您用“设计感轻奢”、“景观绝美”、“服务周到”等关键词，为我们勾勒出了一幅理想中的山居亲子图景——尤其是看到宝宝在爬行区“兴奋尖叫”并学会爬楼梯的成长瞬间，这正是我们打造“亲子成长空间”的初心与荣幸！针对您提及的“装修味道”问题，我们已立即行动：专项空气治理：已对所有客房启动 “深层新风换气” 与 “光触媒净化” 处理。感谢您对我们设计、餐饮与亲子设施的由衷认可，更感谢您对服务团队（尤其是前台与餐厅员工）的暖心鼓励。期待在下一个山野清朗的季节，与您和宝宝再度相遇，共赏田园风光，见证更多成长惊喜！祝阖家安康，快乐成长！
家庭亲子
96
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整体来说还是比较超出预期的。假期前去的、到的时候人不多，前台帮给升了房。入住期间赠送了下午茶和餐厅代金券，后来又续住了两晚、中间还送了采草莓的券，退房的时候还送了伴手礼。酒店比预期的大很多，里面的儿童乐园和健身房都大、也很新。地下车库也很大，充电桩也比较多。带着小朋友去的、在那里交到了很好的朋友（临走前遇到一个小女孩对我们小朋友非常友好、玩了很久，非常愉快的体验）。整体入住体验比长颈鹿乐园服务要好太多了。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段详实又温暖的分享，我们心中充满了喜悦与感动。感谢您如此细腻地记录下从“前台升房、下午茶、续住礼遇、采草莓券、伴手礼”到“儿童乐园、健身房、充电桩”的完整体验。尤为珍贵的是，您和小朋友在此遇见了友善的玩伴，这份不期而遇的快乐，正是我们希望创造的、超越酒店本身的“社交温暖”。您最后那句“比长颈鹿乐园服务好太多”的肯定，分量极重，我们既感动又深知这是对我们团队莫大的鞭策。期待在不久的将来，能再次迎接您和宝贝，以及也许还会遇见的新朋友，让这份美好与温暖延续。祝您阖家欢乐，健康幸福！【儿童乐园】【智能客控】【无边泳池】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，适合家庭出行，满足您的需求，期待再次为您服务!
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
无边泳池，简约大气的装修，周边景色秀美，笑看日出日落，锦绣餐厅的双人套餐，食材新鲜，口味可以哦，订就好了很不错哦～
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段诗意的点评，我们的无边泳池开心得漾起了涟漪！您用 “笑看日出日落”“食材新鲜”“简约大气” 这组充满画面感的描述，为我们勾勒出 “度假美学” 的理想模样——尤其是您那句 “订就好了” ，比任何广告语都让我们自豪！愿您永远保有这份与自然同频的浪漫！期待您与家人的再次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
近半月的初冬赏叶浙游，把最后一站选在了没来过的，离上海最近一片山的湖州西塞山。出游最难落实的就是较理想的住与食，干淨、卫生、安全、出行便利且价格合适肯定是首选。选择臻悦并非偶然，臻悦25年开业已数月，异味已尽，位置在塞景门，距各点爱德堡、长颈鹿、慧心谷、霞幕湖…数公里较近，网评餐食可佳且中晚价格合理。到店，感观普通（因当初设计与后功能变更）好像缺乏酒店该有气派，但入内，酒店该有的功能设施可秀亮点设计一样不少，咖啡书吧、壁炉围座、房间独立空调、智控灯帘、记忆枕床品、双脸盆智能座便…、早餐以品质特色胜出，广式蒸品、特色馄饨、酸菜云南米线…、锦绣厅中晚广东菜系为主口味佳价亲民…，在酒店，处处体验到大气温馨，处处感受到微笑服务，均己五星酒店的范，大高亮洁充电桩富足的地下车库像似高端物业，如此物有所值超值的休验，让我们2次续住连住5天。在此啰嗦评价，不为别的，只是希望这类资源能可持续发展，这样消费者也能可持续的享受到所值超值的体验。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读罢您这篇充满温度与洞察的长文点评，我们心中满是感动与敬意。感谢您将半月旅途的收官之站托付于西塞山下的臻悦，更感谢您以如此细腻的笔触，从选址初衷、功能细节、餐饮品质到服务温度，为我们勾勒出一幅近乎理想的山居图景。您提到的“可持续发展”与“可持续享受”，正是我们所有努力的初心与愿景。能成为您浙游画卷的圆满句点，并收获您“物超所值”的认可与连续五天的停留，是我们莫大的荣幸。您对设计、餐食乃至地下车库的观察，皆是我们默默耕耘所在，您的懂得让我们倍感珍惜。您的认可，是我们前行路上最温暖的灯塔。期待在下一个季节，与您再会于西塞山前，共品时光清浅，共话旅途长远。
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店三面被竹海、茶园、山林包裹，负氧离子充足，早晚安静清幽，顶楼能观赏山景日落。酒店离周边景点都不远，适合躺平休息。室内儿童乐园：海洋球、滑梯、绘本区、手工坊，亲子区域干净，健身房、台球、乒乓球、棋牌室、KTV、书咖茶室都齐全，很适合三五好友住上几天玩乐。酒店服务五星，无论前台，早餐厅，中餐厅，客房服务都很热情细致周到。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这篇如诗如画的游记，我们心中满是感动与自豪。您不仅捕捉到了“竹海、茶园、山林、负氧离子、山景日落”的自然之美，更深度体验了从“室内儿童乐园、多元康体娱乐”到“热情细致的五星服务”的全维度度假生活。您用“适合躺平、三五好友玩乐、服务五星”给出的总结，正是对我们最大的褒奖。期待在下一个云雾缭绕或夕阳满山的时刻，再次迎接您与亲友的归来，共赴这场山野之约。祝您生活如诗，常拥惬意！【无边泳池】【智能客控】【儿童乐园】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【陆羽古道】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，无论是家庭出行还是休闲度假，这里都能满足您的需求，期待再次为您服务!
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店开业时屯的券，初冬时节，挑了个周末，终于来体验上了，总体来说这是一家诚意满满的酒店！ 1.整体装修和装饰上这家酒店融入了很多湖州当地的竹子和茶叶文化，比如装饰画、吊灯、走廊的长凳甚至指路牌也做成竹子概念的造型，整体色调很高级2.今年新开业的酒店，设施很新也很齐全，科勒的卫浴、金可儿的床垫、智能马桶、儿童乐园、健身房、洗衣房以及露天泳池（天气冷不开放完全可以理解）都配齐了，还自带一个咖啡厅，非常适合周末小住，既不无聊也不用赶路去拥挤的景点，在这个价位性价比真的是非常高了3.房间的空间很大，卫生打扫得也很干净，我们住的这间带了个阳台，这个季节晒太阳喝茶，非常惬意，另外房间里使用的床品、毛巾和洗漱用品质感也很好，一点也不敷衍4.从预约开始，前台工作人员就在贴心对接这次行程，入住后的需求也能得到及时响应，比如我们带了小朋友，会主动询问是否要加床围栏，虽然我们用不到，但是这些细节上的考量非常拉好感5.最后要夸一下这家酒店的餐饮，融合了粤菜和湖州当地菜，既精致又可口，其中有一道桑拿竹林鸡我们一行6个人都觉得很好吃，点的其它几个菜也都没有踩坑，这个餐厅的装修看上去很高档让人有一种很贵的感觉，但实际体验下来也没有比周围的农家乐贵，服务也比农家乐好很多，吃起来更放心，所以住在这里的话真心推荐去试一下6.一点硬件上的小瑕疵：热水出水有点慢，一开始还以为热水坏了，不过多放一会儿也就有了，水温还是不错的，花洒的水量也够大
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这篇充满温度与细节的点评，我们仿佛也跟随您的文字，进行了一场深度沉浸的酒店体验之旅。您从设计理念、设施配置、服务细节到餐饮体验 的全面认可，尤其是对湖州竹茶文化的解读、亲子关怀的洞察以及菜品性价比的肯定，让我们全体团队倍感荣幸与振奋——这正是我们打造这家酒店的初心！针对您提到的热水出水速度问题，我们已立即完成排查与优化：工程部已对供水系统进行专项调试，确保热水出水速度显著提升，避免等待困扰。您的认可，是我们持续精进的最大动力。期待在下一个季节，能与您再会于此，共度更多惬意时光。祝您生活顺遂，阖家安康！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务人员态度很好，反应也很迅速。酒店大堂和咖啡厅设计风格很舒适。酒店离长颈鹿庄园10分钟以内，很近。就是周围餐饮较少，外卖也不方便，但是酒店自带餐厅的菜味道不错。
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您细致地分享此次入住体验。得知我们的服务、大堂环境以及前往长颈鹿庄园的便利性让您感到满意，我们备受鼓舞。同时，您对周边餐饮和外卖情况的反馈，我们已认真记录，这将帮助我们更好地完善客人的出行指南。我们的餐厅团队将持续优化菜单，力求为您提供更丰富、地道的菜品选择。期待在您下次光临时，能为您带来更完美的体验。祝您生活愉快，万事顺意！
家庭亲子
100
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100 / 100
湖州来了多次，数这次最满意。酒店外立面很像会议中心，以为只是普通商务型酒店，没成想房间却布置的温馨可爱，生日惊喜小朋友也很喜欢，感谢酒店安排的如此用心。服务人员都很有礼貌，前台的姑娘笑脸相迎，态度很友善，赠送了附近长颈鹿庄园门票，小朋友去喂食了长颈鹿和很多小动物，玩了大半天，算是个小型动物园吧，如果不是想边吃早餐边看长颈鹿的话，我觉得不需要住庄园里，住这儿就很不错。儿童乐园莫兰迪色系，看着很舒服，也出片，就是由于开放式环境，冬天公区暖气略显不足有点冷。咖啡吧的咖啡不错，赠送的咖啡券点了榛果和香草拿铁，都不错。临走酒店还准备了当地特色伴手礼，很雅致的竹节香薰，恰巧有用香薰的习惯，很喜欢。整体非常满意，管家的服务亦细致入微，下次依然会选择西塞臻悦！
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段细腻又充满温度的分享，我们心中满是欣喜与感动。感谢您多次到访湖州，并选择将“最满意”的回忆留在了西塞臻悦。从您推开房门感受到的温馨惊喜，到前台姑娘的笑脸、儿童乐园的配色、咖啡的风味，乃至那份恰合心意的竹节香薰……您捕捉到的每一个细节，都是我们默默用心的所在。您对长颈鹿庄园的游玩建议，更是为其他家庭提供了宝贵的参考。您说“下次依然会选择西塞臻悦”，这份约定是对我们最高的褒奖。山色依旧，温情常新。期待在下一个季节，与您再次相聚，共续这份默契与美好。祝您生活顺意，期待再会！【儿童乐园】【智能客控】【无边泳池】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，适合家庭出行，满足您的需求，期待再次为您服务!
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
一次超预期的体验，开业囤的酒店，元旦不加价就想着随便住住，但是体验很不错。酒店宽敞大气，设施齐全，有书房，儿童乐园，海洋球很适合小月龄宝宝，还有免费的桌球室，乒乓球市，健身房，瑜伽室，还可以免费借自行车，三天两晚泡泡酒店也是可以的，大人轻松，小孩放电。早餐也超棒的，有肠粉等港式早餐。周边有陆羽古道，长颈鹿庄园，由于刚去上野没有去，去附近镇上逛逛，比较萧条，但是有个杼山带小月龄爬爬也是可以的，我家2岁多，全程自己上下山。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段充满惊喜与温情的分享，我们由衷感到荣幸与欣慰。“一次超预期的体验”——您这简单一句，胜过千言万语。从宽敞的设施、丰富的活动，到用心的早餐与周边自然的探索，感谢您记录下家人轻松、宝宝放电的每一个美好瞬间。尤其看到您描述“2岁多宝宝全程自己上下山”，这份童趣与山野的交融，正是我们最希望传递的家庭旅行意义。期待在下一个假期，再次迎接您和“小小探险家”的归来，共赴更多轻松而充满发现的旅程。祝您阖家欢乐，宝贝茁壮成长！【儿童乐园】【智能客控】【无边泳池】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，适合家庭出行，满足您的需求，期待再次为您服务!
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店比较新装潢很有现代感，人员服务很好，中途遇到了一些小问题服务人员快速响应并解决了，整体体验不错，赠送的双人餐也可以，周边配套的餐饮店比较少，还好酒店内有餐厅和咖啡店。酒店内娱乐设施也不错，提供了免费的台球和乒乓球。个人感觉夏天来体验会更好一些，可以去附近爬山。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您如此细致地分享这次入住体验。您用“现代感、服务好、响应快、体验不错、设施可玩”等关键词，为我们勾勒出一幅满意的度假图景，特别是您能感受到我们对突发问题的重视与解决效率，这让我们倍感欣慰。而您对夏日爬山体验的期待，更是对我们周边自然资源的认可。期待在绿意盎然的夏季，与您再会于西塞山下，共赴一场山野之约。祝您生活愉快，万事顺意！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设施：地下停车场很大，充电桩很多（快充在地面）；儿童乐园也很大，有海洋球区，阅读区，孩子玩得很开心卫生：卫生很好，新酒店，设施都很新环境：长颈鹿庄园开车几分钟，市区开车20多分钟服务：很热情，谢谢小臻
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您为这次家庭之旅留下如此细致的记录。您用清晰的条理，描绘了从“停车场、儿童乐园、卫生、环境”到“服务” 的每个满意细节，尤其是看到“孩子玩得很开心”，让我们倍感温暖。您对充电设施、儿童乐园分区及出行便利性的肯定，是对我们设计初衷的莫大认可。我们已代您向“小臻” 转达谢意，她会继续努力传递温暖。期待在下一个晴好的周末，再次迎接您和宝贝的欢乐身影。祝您全家旅途愉快，笑容常在！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常棒的酒店前台服务很赞设施很新娱乐设备都有而且空间宽敞而且装修考究整个很舒服太适合度假了来陆羽古道必住
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段充满热情的文字，我们仿佛能感受到您在酒店惬意度假的愉悦心情。“太适合度假了”与“来陆羽古道必住”这两句评价，胜过千言万语，是我们收获的最高赞誉。感谢您对前台服务、崭新设施、宽敞空间及考究装修的全面认可，您的满意是我们不断前行的最大动力。期待在下一个闲暇时光，再次迎接您的归来。愿每一次驻足臻悦，都能成为您旅途中最舒心的回忆。
独自旅行
94
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94 / 100
这家酒店新开业不久，设施非常新。入住时很幸运地被免费升级了房型，因此房间面积比预期更宽敞，还带有一个很大的半弧形阳台。房间内的设施应该都是全新的，风格是我很喜欢的那种——简约而不简单，很有质感。关于早餐，周六客人较多，提供的是自助餐，整体感觉还不错。但周一人少，就改为了定制的九宫格套餐。整体餐饮体验尚可。服务方面，我有三点建议：第一，早餐目前仍使用纸质早餐券，感觉有些落后。现在大多数酒店都已将早餐核销与房卡系统关联，建议这方面可以优化。第二，客房的电视目前不支持投屏功能，希望未来能增加。第三，也是我最想提的——停车场的充电设施虽然齐全，但充电价格偏高，每度电要1.8元，是我目前遇到过最贵的。对比周边酒店的充电价格，实在不太友好，希望可以合理调整。
商家回复
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您花费宝贵时间，为我们写下如此详尽、专业的点评。您对酒店设计风格、房型升级及整体入住体验的认可，让我们备受鼓舞；同时，您提出的早餐核销方式、电视投屏及充电价格这三点宝贵建议，我们已高度重视——这正是我们作为新酒店快速优化、提升竞争力的关键所在。您的建议是我们最珍贵的礼物。期待在不久后，能为您呈现一次更完美的入住体验！
情侣出游
94
超棒
94 / 100
位置有点偏，离妙子镇挺近的，5-600米就可以到镇上吃饭。离西塞山还比较远，最有卖点的景点就是亲子的长颈鹿庄园。十一后的第一个周末，住客真的少。给了我们转角的大床房，地方大，视野开阔。卫生间有两个，淋浴和马桶分开，干湿分离。智能马桶，冰箱都有。早餐丰富，主要以中式为主，湖州干挑面小馄饨等都有。停车场有地面，地下，地下车库很大，都有充电设施。
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您如此细致地分享这次入住体验，您的描述详实而生动，仿佛为我们绘制了一幅精准的度假地图。您对 “转角大床房的开阔视野”、“干湿分离的卫生间设计”、“丰富的早餐” 以及 “便利的充电设施” 的认可，让我们倍感鼓舞。同时，我们也留意到您关于地理位置和景点距离的客观描述，这为我们完善旅行指南提供了宝贵参考。期待在秋高气爽的季节里，再次欢迎您的到来。祝您生活愉快，旅途顺心！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店很新，房间很大，设施齐全，服务优质，天气原因人不多，免费升级房型，1.5米双床房非常适合亲子出行。推门即景，泳池很漂亮，天气凉快点去性价比非常高。特别夸赞的应该是早餐，人不多，菜品显得很精致，有港式茶餐厅的特色。咖啡买一送一喝喝也不错，很有文艺气息。附近三公里内就有好几个免费溯溪点，导航爱心鱼鳞坝，猫叔花园等就能看到，小溪里有很多小鱼小虾可以抓，很有趣。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您用如此详实而生动的分享，为我们描绘了一幅完美的亲子度假画卷。从“酒店新、房间大、设施全、服务优、免费升级、1.5米双床适合亲子”的硬核肯定，到“推门即景、泳池漂亮、早餐精致有港式特色、咖啡买一送一有文艺气息”的细腻感知，再到“周边免费溯溪点、鱼鳞坝、猫叔花园、抓鱼虾”的宝藏攻略，您的每一条信息都是一份珍贵的礼物。您不仅是一位满意的客人，更是一位懂得生活、乐于分享的旅行家。期待在天气凉爽的时节，再次迎接您和宝贝的归来，继续探索这片山水间的无穷乐趣。祝您阖家幸福，夏日清凉！【无边泳池】【智能客控】【儿童乐园】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【陆羽古道】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，无论是家庭出行还是休闲度假，这里都能满足您的需求，期待再次为您服务!
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
超预期的一家酒店，以书文化为主题，处处细节，尽显设计感和丰厚的人文底蕴。走廊间的屏风、座椅，电梯边的灯，都巧思妙想，设施很齐全。台球室、乒乓球、健身房在一起，儿童游乐区和绘本区可以给孩子玩乐。喜欢，很用心的设计，下次会和亲友再来。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您以如此细腻的视角，将我们以书文化为脉络的巧思娓娓道来。从走廊的屏风座椅、电梯边的灯光，到儿童区的设计，您不仅看见，更“懂得”了我们在空间与细节中融入的人文心意。能被您评价为“超预期”、“很用心的设计”，是我们莫大的荣幸。“下次会和亲友再来”——这份珍贵的约定，是我们收到的最美回响。期待在书香萦绕的下个时节，与您和亲友再次相聚，共品一室风雅。祝您生活愉悦，期待重逢。【无边泳池】【智能客控】【儿童乐园】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【陆羽古道】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，无论是家庭出行还是休闲度假，这里都能满足您的需求，期待再次为您服务!
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
儿子十八岁生日，与家人一起到湖州旅行，选择了西塞臻悦，管家提前一周就与我联系，将酒店位置，周边景点，餐厅信息都发给了我。当酒店了解到本次恰好生日，特意提前为孩子房间做了布置，还送了一个生日蛋糕，非常令人惊喜和感动！由于我们退房当天到陆羽古道徒步，来不及及时赶回，跟酒店协商，酒店非常暖心为我们延迟退房，整个假期，非常完美，感谢酒店感谢前台感谢餐厅服务感谢书咖服务！酒店自带的健身房，台球室，乒乓球台设施都很好，非常非常完美愉快的假期！感谢感谢！
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段充满感恩与幸福的记录，我们心中满是温暖与感动。能将您家公子的十八岁成人礼，与湖州的山野之行、臻悦的暖心服务融为一体，成为一家人心中“非常非常完美”的假期回忆，是我们莫大的荣幸与骄傲。从管家行前的悉心规划，到客房用心的生日布置；从前台体贴的延迟退房，到各个岗位伙伴的真诚付出——能被您逐一看见并衷心感谢，这让我们觉得一切用心的准备都意义非凡。您记录下的，不仅是一次完美的服务，更是一段值得珍藏的家庭温情时光。十八而志，未来可期。祝愿公子前程似锦，也祝愿您全家幸福安康。期待在未来的某一次家庭旅行中，与您再度重逢于西塞山前，共话家常，再续美好。【儿童乐园】【智能客控】【无边泳池】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，适合家庭出行，满足您的需求，期待再次为您服务!
情侣出游
100
超棒
100 / 100
新开的西塞山度假区里的酒店，超预期的体验～ 入住前一天酒店提前电话确认行程和提示了注意事项，加了微信很贴心。办理入住的前台小姐姐也很耐心，帮忙提前布置好了房间开好了空调，有宾至如归的感觉。房间装修很用心，设计师应该是以“圆”为主体设计的，整体营造出温馨的氛围。有预约巴士特别方便，基本上等10分钟就能点对点接送到景点，一个人3元，陆羽古道很推荐，有一点挑战的登山徒步刚刚好，山里空气不错。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段细致入微又充满温度的分享，我们心中满是感动与欣喜。感谢您不仅捕捉到了从预约沟通、前台服务到设计巧思的用心，更将便捷的预约巴士与充满野趣的陆羽古道串联成一次完美的山居体验。您用“超预期”与“宾至如归”来形容这次旅程，是对我们每一位伙伴辛勤付出的最高嘉奖。您对“圆”形设计营造的温馨氛围的解读，正是我们设计师的初心，感谢您的懂得。为让这份默契延续，我们为您准备了一份“山水知音”礼遇：期待在下一个山色葱茏的季节，与您再次相遇，共赴一场身心俱悦的徒步之约。祝您旅途愉快，生活顺意！【无边泳池】【智能客控】【儿童乐园】感谢您的好评!酒店近【长颈鹿庄园】【陆羽古道】【西塞山旅游度假区】，距【长颈鹿庄园】驾车10分钟，环境优美，酒店早餐【品类丰富】还有【广式早茶】，【健身室】【桌球室】【乒乓球室】【管家服务】【免费停车&洗衣服务】等设施和服务为您的旅途提供更贴心的服务。酒店设有【家庭房】【观景套房】观景落地窗窗外可见怡人山景，拍照出片，无论是家庭出行还是休闲度假，这里都能满足您的需求，期待再次为您服务!
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
很好的酒店，去年10月台州返程路过住过一次感受很好，这次元旦又来啦。这次酒店还给做了房间升级，窗外就是山景。服务很好，工作人员需求响应度快，能够站在客户的角度去考虑问题。最喜欢的是餐厅的餐食，早餐、正餐都吃了若干顿，很满意。
商家回复
尊敬的宾客：您好！看到“元旦又来啦”这几个字，我们心中满是温暖与感动。从去年10月的匆匆一遇，到元旦假期的特意归来，您的选择是对我们最深的信赖与最好的肯定。感谢您再次记录下关于房间升级、山景视野、贴心服务及餐厅餐食的美好体验——您说“很满意”，便是我们最值得珍藏的嘉奖。山景常青，温情常在。期待与您的第三次、第四次乃至更多次的美好相遇。祝您新年快乐，万事顺遂！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这家新开的酒店离长颈鹿乐园非常近，买了开业套餐就来体验一下。房间：真的非常大，虽然没什么景观，但是有娃喜欢的浴缸🛁，不过这个设计泡澡还是不太方便的。浴室：设施齐全，小孩的浴袍可以单独要。早餐：不能说特别好，但该有的都有了，服务态度也不错。健身房：很多器械，可自由发挥。洗衣房：免费洗衣，还有烘干机。生日惊喜：因为娃过生日就备注了，酒店特别赠送了生日蛋糕，娃特别喜欢说好吃极了。酒店停车免费，管家服务也很到位，儿童乐园随时可以去玩，是一家很不错的亲子酒店了。
商家回复
尊敬的宾客：您好！读完您这段充满温度的生日旅行记录，我们深感荣幸。感谢您选择开业套餐来体验我们酒店，更感谢您细致记录了从房间、早餐、健身设施到生日惊喜的每一处用心。您对亲子细节的认可以及“娃特别喜欢生日蛋糕”的反馈，让我们倍感温暖——这正是我们为家庭客人创造美好回忆的意义所在。关于浴缸设计，我们已记录优化，尽快落实改进更加贴切便利的方案。期待在下一个特别的日子，再次为您和家人创造温馨回忆。祝宝贝健康成长，阖家幸福！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
本来打算找农家乐，在酒店餐厅尝试一次后，餐厅是亮点，没有踩雷。硬件设施很新，屋顶泳池风景很好，唯一一点就是可能比较潮湿，帮爸妈定的双床房间有点味道
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您从农家乐“转战”至我们酒店并留下这份珍贵的对比体验！您用 “餐厅是亮点”“硬件很新”“泳池风景好” 这组金句，为我们完成了最生动的 “品质侧写”——但关于房间的潮湿及气味问题，我们已根据您的反馈立即提交工程部彻查，并落实整改！愿您和家人永远保有这份温暖的生活仪式感！期待您与家人的再次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店很新，也很有设计感。公共区域很大，很多沙发或者凳子可供客人休息，这点非常棒。服务也很不错，因为退房后离高铁出发时间还早，想在公共区域玩一会，门卡交了，在门口想等等其他客人进出顺便进去，工作人员路过主动询问，还帮忙开门，态度很好。酒店管家提供了共享巴士信息，去附近景点和高铁站都可以乘坐，干净舒适，三元一位，性价比很高。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您用这段充满温度的点评为我们勾勒出理想中的旅居图景！您捕捉到的 “设计感”“休息区人性化”“主动服务” 等细节，正是我们打造 “可停留的社交空间” 的核心理念——尤其是工作人员主动为您开门的瞬间，已成为我们服务培训的标杆案例！愿您永远保有这份发现善意的能力！期待您与家人的再次光临！